Panaszkezelés, szavatosság

Panaszaival és vitarendezés érdekében ügyfélszolgálatunkhoz is fordulhat, ahol mindent elkövetünk azért, hogy a problémákat megoldjuk és a vitás kérdéseket rendezzük.

Ügyfélszolgálati elérhetőségeink:

Csodasövény Kft.
Postázási cím: 8360.Keszthely, Kinizsi Pál u 66.
Telefonszám: (36-70) 324-57-22
E-mail: info@csodasoveny.hu
Ügyfélszolgálatunk Hétfőtől - Péntekig 8 és 16 óra között áll rendelkezésre.

Vállalkozásunk békéltető testületi eljárásban is együttműködik.
Felelős szervezet: Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.
Telefon: 06-92-550-513
Fax: 06-92-550-525
E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu
http://www.bekeltetes.hu/


ODR LINK

Az online vitarendezési platform is rendelkezésre áll, melyhez szükséges vállalkozásunk e-mail címe is: info@csodasoveny.hu
Az online vitarendezési platform felhasználható a vitás kérdések rendezéséhez, valamint az online adásvételi és szolgáltatási szerződésekből eredő fogyasztói jogviták rendezéséhez.
ODR link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Panaszfelvételi jegyzőkönyv:

Letöltés

Szavatosság kezelési jegyzőkönyv:

Letöltés